MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın, Alıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Satıcı Bilgileri
MADDE 2
Unvanı: DAB COLLECTION
Adresi: HATİP MAH. BEDRİ RAHMİ CAD. C BLOK NO: 8 D İÇ KAPI NO 54 ÇORLU/TEKİRDAĞ
Telefon:
Fax:
Vergi Kimlik No: 0681331497
Alıcı Bilgileri Adı/soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
MADDE 3
Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Genel Hükümler
MADDE 4
4.1- ALICI, SATICI 'ya ait www.dabcollection.com alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini, iş bu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal (30) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına ve kargo firması dağıtım süresine bağlı olarak 1/7 günlük süre içinde (Haftanın belirli günleri kargo dağıtımı yapılan adresler ile kargo dağıtım alanı dışında bulunan adresleri kapsamamaktadır) ALICIYA veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda okunduğuna dair teyit edilmiş ve bedelinin ALICININ tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi ile yükümlü değildir.
4.5- Ürünün tesliminden sonra ALICIYA ait kredi kartının herhangi bir sebepten ötürü bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün (3) gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu hallerde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.6- Malın teslimat masrafları (kargo bedeli) ALICI ya aittir.
4.7- Malın kargo bedava olarak gönderildiği durumlarda, kapıda ödeme ücreti ve değişim kargo bedeli ALICI ya aittir.
4.8- Yapılan satış işlemlerinde kargo bedava uygulaması değişimi yapılan ürünlerinde geçerli değildir.
4.9- www.dabcollection.com sitesi üzerinden satışı yapılan ürünlerde beden değişimi veya başka ürünle DEĞİŞİM imkânı bulunmakta olup, ALICI kargo masraflarını karşılamak koşulu ile on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu konuda bilgilendirme yapılmadığını gerekçe gösteremez. ALICI sipariş verdiği zaman bu koşulu kabul eder.
4.10- ALICI değişim talebini ürünü teslim aldığı gün içerisinde, SATICI ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak, değişim istediği ürünü teslim aldığı tarihten itibaren (3) gün içerisinde SATICI nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile göndermelidir.
4.11- AYIPLI MAL kargo değişim ücreti SATICIYA aittir. ALICI, satın aldığı ürünün ayıplı olması halinde durumu ürünü kargo firmasından TESLİM ALDIĞI GÜN İÇERİSİNDE yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICIYA bildirimde bulunmalı ve ürünü teslim aldığı tarihinden itibaren (3) gün içerisinde SATICININ anlaşmalı olduğu kargo firması ile göndermelidir. Aksi takdirde kargo teslimat giderleri ALICI tarafından karşılanacak ve değişim talebi kabul edilmeyecektir. Satıcı ürünün durumunun tespiti için ALICIDAN ürünün fotoğraf /görselini isteyebilir.
4.12-ALICInın Değişim talebi esnasında ürün fiyatında meydana gelecek indirim veya fiyat artışı durumunda güncel satış fiyatı esas alınır.
4.13- ALICI, satın aldığı ürününe ilişkin değişim talebini ürünü kargo firmasından TESLİM ALDIĞI GÜN İÇERİSİNDE SATICIYA yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak, ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren (3) gün içerisinde SATICININ anlaşmalı olduğu kargo firması ile kargo bedelini ödeyerek göndermelidir.
4.14- ALICININ aynı anda veya değişik zamanlarda verdiği bir veya daha fazla siparişi teslim almayarak, ilgili kanun ve yönetmelik hükümlerini kötüye kullanması durumunda SATICI uğradığı zararı yasal yollarla tazmin hakkını saklı tutar.
4.15- ALICININ satın aldığı ürünün ayıplı olduğunu bildirerek değişim istemesi durumunda, SATICI ürünün ayıplı olup olmadığı, ürünün teslimat sonrası ALICININ kulanım ve hatasından dolayı zarar görüp görmediği veya ALICI dan kaynaklı kusur gibi hususlarının tespiti için bilirkişi raporu tanzim ettirme hakkını saklı tutar. Yapılan bildirime aykırı bir durum tespit edilmesi durumunda Bilirkişi Rapor Ücreti ALICIDAN talep edilir.
4.16- ALICI ELİNDE TUTTUĞU VE SATICIYA GÖNDERMEDİĞİ ÜRÜN İÇİN DEĞİŞİM
TALEBİNDE bulunamaz.
4.17- Ürün değişim talebi halinde, ALICI'ya veya 3.kişiye teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur, ayrıca zarar görmemiş haldeki ürün, kutusu, kullanma kılavuzları, aksesuarlar, varsa bahse konu ürün ile birlikte verilen hediyeler de SATICI’ ya ulaştırılmalıdır. Fatura aslı gönderilmez ise değişim talebi kabul edilemez.
4.18- Alıcı değişim yapacağı ürünü Satıcının talep ettiği anlaşmalı kargo şirketi ile göndermediği takdirde Satıcı tarafından ödenen kargo bedeli değişimi yapılan ürün bedeline yansıtılır ve ya ALICI dan talep edilecektir.
4.19- Satın alınan ürünlerin değişimi ve iadesinin yapılabilmesi için; ambalajının açılmamış, bozulmamış ve orijinal kutusunda bulunması, ürün etiketinin üzerinde bulunması, ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş, evsaf ve özelliğini kaybetmemiş, sağlık ve hijyen açısından yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş, giyilmemiş ve denenmemiş, 2. el ürün durumuna düşmemiş olması şartına bağlıdır. Ayrıca;
4.19.1-Tüketici istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin değişim hakkını kullanamaz.
4.19.2- Kıyafet ürünlerinde diğer ürünlerden farklı olarak SADECE beden değişimi yapılmakta olup, bu ürünlerin başka renk veya model ürünle değişimi kabul edilmeyecektir.
4.19.3- Tadilat veya onarım gören, orijinal şekli bozulan Kıyafetlerde değişim kabul edilmeyecektir.
4.19.4- Kemer, broş, toka, kolye gibi aksesuarlarla satılan ürünlerin aksesuarlarının tam olarak gönderilmeyen ürünlerin değişimi kabul edilmeyecektir.
4.19.5- ALICI sipariş ettiği ürün kargosunu teslim aldığı sırasında, kargo paketini fiziki olarak kontrol etmek, kargo ambalajında açılma, yırtılma, yanma, lekelenme ve orijinalliğinde bozulma tespit etmesi durumunda, Kargo hasar tutanağı talebinde bulunmak ve durumu derhal SATICI’ya bildirmekle sorumludur. Aksi takdirde SATICI ürün hasarlarından sorumlu tutulamaz.
4.19.6- Outlet, İndirimli, seri sonu, sezon sonu ve kampanyalı ürünlerde değişim veya iade kabul edilmeyecektir.
4.19.7- ALICI tarafından www.dabcollection.com web sayfasından, instagram hesabından ve firmamıza ait whatsap hatları üzerinden sipariş verdiğinde iş bu Satın Alma Koşullarına ilişkin ilgili bölümleri okuyup anladığını kabul eder.
4.20- Değişim veya iadesi talep edilen malın kargo sürecinde uğrayacağı hasar veya kargonun kaybolması durumlarında sorumluluk ALICI ya aittir. Gerekli kargo zarar tazmin işlemleri ve takibi alıcının sorumluluğundadır. Bu konuda ALICI SATICI dan herhangi bir iade-değişim talebinde bulunamaz.
4.21- Uzak mesafe sözleşmesi ALICI ya mail ortamında gönderilmekte olup, ALICI sipariş esnasında uzak mesafe sözleşmesini okumalı ve sözleşmenin kendisine gönderilebilmesi için aktif bir mail adresi vermelidir. ALICI mail adresi bilgisi girmemesi, yanlış veya eksik mail adresi bilgisi girmesi durumunda mesafeli satış sözleşmesi hakkında gerekli bilgilendirme yapılmadığını iddia edemez,
4.22- Uzak mesafeli satış sözleşmesi, cayma ve iade koşulları ile kargo bilgileri www.dabcollection.com web adresinde yer almaktadır.
Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, malı/hizmeti, siparişinden itibaren en geç 1 ila 20 (bir/yirmi) gün içinde ALICIYA iletilmek üzere kargo firmasına teslim eder.
Cayma Hakkı
MADDE 5
Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Ancak Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
MADDE 6
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
Cayma hakkını kullanırken belirtilen dilekçe,
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Kişiye özel ölçü ve ürünler SATICI tarafından iade alınamaz. Hijyen gerektiren küpe vb ürünler SATICI tarafından iade alınamaz. Cayma hakkı kullanılmak istenen ürünler kullanılmamış olmalıdır. Bir defaya mahsus paketi açılan teknolojik ürünler SATICI tarafından iade alınamamaktadır.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen Alışveriş çeki kullanabilme tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan Alışveriş çeki tutarı iptal edilir.
MADDE 7: BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’ nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’ nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’ nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
MADDE 8: SÖZLEŞMENİN FESHİ
İşbu Sözleşme, SATICI, Üyeler'in işbu Sözleşme'de belirtilen hükümleri ve Site içinde yer alan kullanıma, SATICI Hizmetleri'ne ilişkin benzeri kuralları ihlal etmeleri durumunda, Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilecek ve alıcı fesih sebebiyle SATICI'un uğradığı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır. Bu sözleşme hükümlerinden bir kısmının geçersiz olması sözleşmenin tümden geçersizliği sonucunu doğurmayacak sözleşme diğer hükümleriyle tarafların kabulü sayılacaktır.
MADDE 9: SATICI'UN KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
Üye, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda, SATICI'un kendi veritabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; SATICI'u yemin teklifinden ber'i kıldığını ve bu maddenin HUMK 287. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Yetkili Mahkeme
MADDE 10
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.